Tanışalım, İhtiyacınızı Birlikte Belirleyelim
Clinicly olarak sağlık sektörü için web, yazılım ve dijital çözümler üretiyoruz. Online toplantı planlayarak bizi yakından tanıyabilir, hizmetlerimizi dinleyebilir ve kliniğinize en uygun çözümü birlikte oluşturabiliriz.
Dijital Tanışma
Online toplantıda sizi ve kliniğinizi tanıyoruz, hedeflerinizi dinliyoruz.
İhtiyaç Analizi
Mevcut dijital yapınızı inceliyor, size en uygun çözümü belirliyoruz.
Çözüm Önerisi
Toplantı sonunda size özel plan ve teklifimizi paylaşıyoruz.
CLINICLY
Randevu Soru ve Cevapları
Google Calendar bağlantısı veya randevu planlama ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Toplantı planlamak istediğimde “takvim yüklenemedi” hatası alıyorum.
Bu hata genellikle tarayıcı önbelleği veya çerezlerden kaynaklanır.
Çözüm:
Sayfayı yenileyin.
Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin.
Farklı bir tarayıcı (Chrome, Firefox, Edge) ile tekrar deneyin.
Hâlâ sorun devam ediyorsa, tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın.
Randevu saati seçtiğimde “Bu zaman dilimi uygun değil” uyarısı alıyorum.
Bu durum, seçilen saat aralığının sistem tarafından senkronize edilmemesinden kaynaklanabilir.
Çözüm:
Sayfayı yenileyip yeniden saat seçin.
Google hesabınızın saat diliminin doğru olduğundan emin olun.
Eğer site üzerindeki takvim Türkiye saatine göre ayarlıysa, Google hesabınızın da GMT+3 olarak ayarlandığından emin olun.
Randevu oluşturduktan sonra onay e-postası gelmedi.
E-postalar bazen spam veya “tanıtımlar” klasörüne düşebilir.
Çözüm:
Gmail → Spam veya Tanıtımlar sekmesini kontrol edin.
“@calc.com” veya “@gmail.com” uzantılı gönderici adresini güvenli listeye ekleyin.
5 dakika içinde e-posta ulaşmazsa, tekrar planlama yapabilirsiniz.
Toplantı bağlantısı (Google Meet linki) görünmüyor.
Bazı durumlarda Google Meet bağlantısı otomatik oluşturulmayabilir.
Çözüm:
Randevu detaylarına girin → “Google Meet bağlantısı ekle” seçeneğini kontrol edin.
Eğer görünmüyorsa, toplantıyı manuel olarak Google Calendar’dan açın ve “Video konferans ekle” butonuna tıklayın.
Randevu iptal etmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Size gelen onay e-postasındaki “Randevuyu iptal et” bağlantısına tıklayın.
Alternatif olarak, Google Calendar’a gidip toplantıyı seçin → “Sil” butonuna basın.
İptal sonrası hem size hem karşı tarafa e-posta bildirimi gider.
Toplantı planladım ama takvimimde görünmüyor.
Bu genellikle yanlış Google hesabı ile giriş yapıldığında olur.
Çözüm:Hangi Google hesabıyla giriş yaptığınızı kontrol edin.
Takvim sayfasında soldaki menüden doğru takvimi seçtiğinizden emin olun.
(örneğin: “Toplantılarım” veya “calc.com Randevuları”)
Tarayıcıdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin.
Takvim zamanları hep dolu görünüyor, boş saat seçemiyorum.
Bu genellikle Google Calendar’da yoğunluk senkronizasyon hatasından kaynaklanır.
Çözüm:Sayfayı yenileyin veya birkaç dakika bekleyin.
Farklı bir tarayıcı veya cihazla deneyin.
Randevu planlarken Google hesabıma erişim izni istiyor, güvenli mi?
Evet. Bu izin, sadece toplantı oluşturmak ve senkronize etmek içindir.
Uygulama e-posta veya kişisel bilgilere erişim sağlamaz.
Google tarafından doğrulanmış bağlantı üzerinden izin vermeniz gerekir (bağlantı “accounts.google.com” ile başlamalıdır).
Randevuyu ertelemek istiyorum, yeni saat nasıl seçebilirim?
Onay e-postasındaki “Randevuyu düzenle” bağlantısına tıklayın.
Yeni saat seçip onaylayın.
Sistem otomatik olarak eski toplantıyı iptal eder ve yenisini oluşturur.